Hvordan kontakter jeg jer nemmest?
Det nemmeste er at sende os en e-mail - post@stetoskop.dk. Eller under kontakt på forsiden. Du kan også ringe til os på  5621 6608 .

Hvad er jeres åbningstider?
STESTOSKOP.DK har åbent ma-to kl 8.30-16.30 og fredag 8.30-16. Hvis vi ikke når at tage telefonen, kan du lægge dit navn og nummer på telefonsvareren, så ringer vi tilbage til dig inden for kort tid.

Kan jeg selv hente varerne på jeres adresse?
Ja, du er meget velkommen. Hvis du bestiller varerne på nettet, så ligger de klar, når du kommer. Alternativt tager det lidt tid, når du henter varerne. Vi kan godt modtage dankort ved afhentning. Da vi ikke har alle varer på lager, er det smart, hvis du kontakter os, inden du kommer.

Du finder os her: Theilgaards Alle 3C - 4600 Køge

Kan I sende en elektronisk faktura til offentlige virksomheder?
Du skal blot vælge offentlig virksomhed, og udfylde felterne med information om EAN-nummer mv. Herefter vælger du faktura/e-faktura, og når vi kan se, at der er et EAN-nummer, sender vi som e-faktura.

Bliver det billigere hvis man køber som en gruppe?
Ja, kontakt os - så laver vi et tilbud!

Hvor lang er leveringstiden?
Vi afsender normalt samme dag, hvis du bestiller inden kl 15.

Ved bestilling af varer, der ikke er på lager hos STETOSKOP.DK, skal der beregnes en yderligere leveringstid på op til 3-4 arbejdsdage, hvilket vil blive meddelt via e-mail indenfor 24 efter ordreafgivelsen.

Hvad koster det i fragt?
Når du køber varer på www.stetoskop.dk, leverer vi varerne gratis til dig, hvis du bestiller for over 3.000 kr. Bestiller du for mindre end dette, tillægger vi et portogebyr på 39 kr. (levering til udlandet og Grønland og Færøerne 52/150 kr.).

Har STETOSKOP.DK andre produkter end dem, man kan finde på sitet?
Nej, men hvis du har specielle ønsker eller ideer, er det muligt, at vi kan bestille dem hjem, kontakt os da venligst pr. mail eller telefon.

Hvordan betaler jeg?
Når du gennemfører din bestilling, skal du vælge mellem flere betalingsformer:

1) Visa/dankort: Du oplyser kortnr. ved bestilling og vi hæver beløbet fra din konto når din ordre er afsendt.

2) Kreditkort Mastercard/visa udstedt i Danmark (gebyr 1,25%) samme udstedt i udlandet (gebyr 5%)

3) Faktura: Vi fremsender en faktura. Denne betalingsform er udelukkende forbeholdt firmaer/praksiser, og du bedes oplyse et SE/CVR-nr. ved bestillingen.

4) Betaling ved afhentning: Du betaler kontakt når du henter varen.

Kan jeg bestille fra udlandet?
Ja. Det er udelukkende muligt at betale med kreditkort ved bestillinger fra udlandet. Der skal påregnes 1-2 dages ekstra leveringstid.

Hvem er STETOSKOP.DK?
STETOSKOP.DK blev stiftet i 2002 og er hjemmehørende i Køge. CVR-nummer  2938 7958 .